Em 2008, o Airbnb surgiu como uma alternativa de hospedagem para turistas. Por meio da plataforma, viajantes do mundo todo passaram a ter a oportunidade de encontrar uma acomodação "quase como estar em casa". Hoje, a empresa evoluiu tanto que nem mesmo os seus fundadores estão satisfeitos.
Com o passar dos anos, a plataforma desencadeou um fenômeno que, até hoje, desafia administrações públicas e instituições governamentais. Não é preciso ir muito longe: basta lembrar as diversas regulamentações implementadas na Cidade do México para tentar compensar a desestabilização do mercado imobiliário.
Diante da gravidade do problema crescente, Brian Chesky, CEO e cofundador do Airbnb, admitiu em uma entrevista à Bloomberg em 2022 que a empresa perdeu sua essência original. Em suas palavras, o Airbnb "foi projetado para uma empresa muito menor, que cresceu rapidamente... [o serviço] está quebrado".
O que começou como uma opção para compartilhar espaços transformou-se em um negócio bilionário. Como esse modelo encontrou diversos países sem legislações adaptadas a essa nova forma de hospedagem — e sem considerar seu impacto —, muitos proprietários passaram a alugar imóveis inteiros com o objetivo de obter altos lucros.
Embora Chesky tenha incentivado os anfitriões a reduzirem suas tarifas, resolver esse problema levará tempo. Em resumo, a empresa tornou-se um fator chave no aumento dos preços dos imóveis.
Mas o que dizem os números? Segundo um estudo da Universidade de Barcelona, foi analisado o impacto do Airbnb em uma cidade marcada pelo turismo de massa, como é o caso de Barcelona.
Os resultados mostraram que a atividade da plataforma elevou os aluguéis em 1,9%, os preços de transação em 4,6% e os preços anunciados em 3,7%. Esse aumento gerou um impacto significativo no mercado de aluguel local, com uma alta média de 7% nos preços dos apartamentos.
Por outro lado, no México, esse problema tem se agravado gradualmente desde a pandemia. Um exemplo claro é a Cidade do México, onde situações como o despejo de moradores ou o fechamento de prédios inteiros se tornaram comuns.
De acordo com o site Observatório Global de Aluguéis Temporários, edifícios como o Trevi e o Liverpool 9, localizados nas colônias Centro e Juárez, respectivamente, ilustram os danos colaterais causados pelos aluguéis de curto prazo.
Além disso, menciona-se que, apenas na alcaldia Cuauhtémoc, foram perdidas 336 moradias destinadas ao aluguel tradicional, que agora são usadas exclusivamente para locações de curto prazo. Para complicar ainda mais a situação, surge outro problema para a população local: a chegada dos nômades digitais.
Somente em 2022, houve um aumento de 36% na emissão de vistos temporários para residentes estrangeiros, segundo a BBC. Vale destacar que cidadãos norte-americanos representaram 19,5% dessas solicitações.
Em 2024, o Airbnb enfrenta um ano desafiador, já que um número crescente de cidades começou a restringir a hospedagem turística como forma de conter o aumento dos preços dos imóveis e garantir a acessibilidade para os residentes locais.
Apesar disso, Brian Chesky insiste que o objetivo da empresa não é competir com o mercado de aluguéis tradicionais, mas sim com os hotéis.
O cofundador destaca a necessidade de que os preços na plataforma sejam competitivos em relação aos hotéis e propõe oferecer ferramentas aos anfitriões para ajustarem suas tarifas com base nos preços da região onde estão localizados.
"Muitas pessoas conheceram nosso serviço pela perspectiva dos preços. Quanto mais acessíveis são os Airbnb, mais reservas recebemos."
— Brian Chesky, em entrevista à Bloomberg.
Embora o Airbnb mantenha uma posição atrativa devido aos seus preços, convencer os anfitriões a reduzirem suas tarifas é um grande desafio. Para muitos proprietários, a plataforma representa uma fonte de renda lucrativa demais para ser abandonada.
Essa vantagem competitiva evidencia as dificuldades do objetivo de Brian Chesky de ajustar os preços na plataforma. Para anfitriões em localizações estratégicas, reduzir as tarifas não é atraente, pois isso implicaria sacrificar lucros em um mercado de alta demanda.
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