A OpenAI lançou o ChatGPT em 2022. Em 2023, chegou o GPT-4, acompanhado do inovador modo de voz, inspirado no filme Her. Já em 2024, foi a vez do modelo de raciocínio o1. E 2025? A empresa de IA acaba de anunciar o Operator, um produto que promete ser um dos grandes destaques do ano.
O CEO Sam Altman e sua equipe demonstraram ao vivo como funciona essa nova ferramenta, que coloca os agentes de IA no centro da experiência. Atualmente, o Operator já consegue executar ações no navegador, mas a ambição da OpenAI é que, no futuro, ele possa lidar com tarefas ainda mais complexas.
A aposta da OpenAI nos agentes de IA com o Operator
O objetivo do Operator é nos ajudar a realizar uma ampla variedade de tarefas, como fazer compras online, reservar voos ou garantir uma mesa em um restaurante.
Por exemplo, se dissermos:
"Reserve uma mesa para duas pessoas no Beretta às 19h", o Operator começará a navegar na web para concluir a solicitação de forma autônoma.
Se surgir alguma dificuldade, como a falta de disponibilidade no horário escolhido ou a necessidade de informações sensíveis, o Operator solicitará a intervenção do usuário. Ele poderá pedir que escolhemos outro horário ou local, além de solicitar dados pessoais e métodos de pagamento para concluir a reserva.
Assim como no ChatGPT, o Operator também conta com instruções personalizadas, permitindo configurar preferências específicas para tarefas realizadas com frequência.

Um exemplo prático seria a compra mensal no supermercado: o usuário pode definir produtos e marcas preferidas, e o Operator automatiza o processo, tornando a experiência mais eficiente.
Operator: um agente de IA com seu próprio navegador
Um dos aspectos mais interessantes do Operator é que ele possui seu próprio navegador integrado. Isso significa que não será necessário instalar software adicional no computador ou extensões para navegadores convencionais.
Nos bastidores, o Operator utiliza um novo modelo chamado Computer-Using Agent (CUA), que combina as capacidades de visão do GPT-4o com um sistema avançado de raciocínio baseado em aprendizado por reforço.
Como funciona?
Graças a essa tecnologia, o sistema pode "ver" o que está na tela do seu navegador embutido e interagir diretamente com os elementos visuais, como:
- Botões
- Caixas de diálogo
- Campos de texto
- Barras de navegação
Além disso, o modelo possui a capacidade de "autocorreção", permitindo que ele identifique erros, corrija problemas e ofereça uma experiência mais fluida ao usuário.
Acesso e disponibilidade
Atualmente, o Operator ainda está em fase experimental, mas a OpenAI já liberou uma versão preliminar acessível através do site operator.chatgpt.com.
Quem pode testar?
Apenas usuários do ChatGPT Pro, que custa 200 dólares por mês.
Onde está disponível?
Somente nos Estados Unidos por enquanto.
A OpenAI informou que o acesso será expandido gradualmente, mas que ainda levará algum tempo para chegar ao Brasil e outras regiões. Esse lançamento escalonado pode estar relacionado a regulações locais, como já ocorreu com outros produtos que primeiro estrearam no mercado norte-americano antes de serem lançados globalmente.
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