Está se tornando cada vez mais evidente que a Microsoft quer que o maior número possível de usuários migre para o Windows 11. Um de seus esforços mais recentes é remover o rótulo que indicava que a atualização do Windows 10 seria gratuita "por tempo limitado", confirmando que não haverá cobrança para mudar para o sistema operacional mais recente.
De acordo com o Windows Latest, o problema teve origem em um erro de comunicação gerado pela própria Microsoft. Em 14 de janeiro de 2025, a empresa publicou uma postagem de blog intitulada "Atualização gratuita para o Windows 11 (somente por tempo limitado)", destinada a usuários com a versão anterior. No entanto, esta publicação foi apagada no dia seguinte, o que, segundo a mídia, gerou confusão entre os usuários.
Esta mudança foi documentada pelo mesmo portal, que incluiu uma captura de tela da entrada. Nela, foi sugerido que o Windows 11 era gratuito apenas como parte de uma promoção.
No entanto, em uma declaração enviada diretamente pela Microsoft à mídia, foi esclarecido que as informações contidas na entrada estavam incorretas. A atualização para o Windows 11 ainda é gratuita para todos os PCs com Windows 10, desde que atendam aos requisitos de hardware.
A postagem de blog excluída da Microsoft dizia que o Windows 11 é gratuito por tempo limitado | Imagem: Windows Latest
Ou seja, se um computador tiver o Windows 10 instalado e atender aos requisitos técnicos, ele pode ser atualizado para o Windows 11 sem nenhum custo. Esta política é consistente com a oferta que a Microsoft mantém há anos.
A entrada excluída contradiz a estratégia atual da empresa. Em nenhum momento a atualização foi especificada como uma promoção por tempo limitado, nem foi mencionada uma data de expiração. Na verdade, o termo "grátis" só apareceu no título e não no restante do conteúdo.
Mais bugs no suporte do Windows
Além disso, a publicação continha outro erro. O Windows Latest observou que o texto também mencionava, incorretamente, que os produtos do Microsoft 365 deixariam de funcionar no Windows 10 após o fim do suporte oficial, previsto para 14 de outubro de 2025.
No entanto, essa informação é falsa. A Microsoft esclareceu em várias ocasiões que, embora o suporte oficial para o Windows 10 termine nessa data, os aplicativos do Office incluídos no Microsoft 365 continuarão funcionando e não serão desabilitados ou serão tomadas medidas para impedir seu uso.
Embora o ciclo de vida do Windows 10 esteja próximo do fim, os usuários que ainda o utilizam não estarão completamente desprotegidos. A Microsoft oferece um programa de suporte estendido, conhecido como ESU, para empresas e usuários finais, com duração máxima de três anos.
Este programa, de acordo com a empresa, não foi projetado como uma solução permanente, mas como uma ponte temporária para facilitar a transição para o Windows 11. É importante ressaltar que ele não inclui novos recursos ou correções de bugs que não sejam relacionados à segurança.
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